بسم الله الرحمن الرحيم
الأسئلة الشائعة التي ترد لقسم خدمة العملاء

(1) لماذا تم إزالة نماذج الصيغ والعقود من الموسوعات؟
تم إنشاء وإطلاق موسوعة مستقلة للصيغ والعقود تنفرد بإمكانيات خاصة يمكنكم الاطلاع عليها من خلال الرابط التالي :- منصة الصيغ والعقود

(2) هل يمكن البحث بنوع الدائرة في محرك بحث الأحكام السعودية ؟
يتم البحث برقم وسنة الحكم وتحديد المحكمة ‘ إلا أننا نسعد بتلبية كافة طلباتكم البحثية من خلال التواصل مع خدمة العملاء (on line) أو عبر مراسلتنا على بريد  contact@mohamoon.com

(3) هل هناك اشتراك شهري؟
الاشتراك في موسوعات شبكة المحامين العرب سنوي ولا يوجد حاليا اشتراك شهري

(4) هل يوجد عروض على الاشتراك؟
نعم ويمكنكم التواصل مع القسم المختص لبيان العرض المتاح في الفترة الحالية

(5) كم قيمة الاشتراك للحصول على النشرة القانونية
النشرة القانونية هي خدمة مجانية للعملاء لا تحتاج إلى اشتراك مدفوع

(6) كيف أستطيع الاشتراك في خدمة النشرة القانونية
يمكنكم الاشتراك في خدمة النشرة القانونية من خلال الإنضمام إلى جروب الواتس آب على رقم
(+966533534727)

(7) لماذا عند الضغط على أيقونة E على التشريع لا يتم الانتقال للتشريع المترجم على التشريعات الخليجية باللغة الإنجليزية ويتطلب مني البحث مجددا ؟
الأيقونة توضح أن التشريع متاح للترجمة ويمكن الحصول عليها من خلال التواصل , وجاري العمل على ربط التشريع بترجمته على موقع التشريعات الخليجية باللغة الإنجليزية

(8) هل يمكن الحصول على نسخة من التشريع من خلال اشتراكي التجريبي؟
يتيح الاشتراك التجريبي الاطلاع ولا يتيح النسخ أو الطباعة

(9) لماذا يطلب مني الدخول برقم جوال على الموسوعات؟
لإرسال كود التحقق الذي يمكن من خلاله الدخول على الموقع , وفي ذلك حماية للموقع الإلكتروني وكذلك للتأكد من هوية مستخدم الحساب
ويصل الكود حاليا على البريد الإلكتروني للمستخدم في حال لم يتم وصوله على الجوال

(10) حاولت الاشتراك في الشبكة من خلال الرابط ولم يتم إرسال كود التحقق على الموبايل فما السبب؟
يتم الاستفسار عن رقم الجوال للعميل وإرساله للقسم المختص للتواصل معه مباشرة

(11) لماذا لا أتمكن من الاطلاع على نص التشريع من خلال موقع كشاف الجرائد الرسمية؟
الموقع يتيح الاطلاع فقط على عناوين التشريعات الصادرة بالعدد، ولتصفح نص التشريع يسعدنا انضمامكم إلى عملاء الشبكة للاستفادة من الخدمات.

(12) هل يمكن البحث بعدد الجريدة الرسمية
نعم يمكن البحث بعدد الجريدة الرسمية من خلال موقع كشاف الجرائد الرسمية ويمكنكم تصفح عناوين التشريعات الواردة بالعدد , أما الاطلاع على نص التشريع فيتطلب الاشتراك.

****