جريدة البيان - الإثنين 15 فبراير 2010 ، 1 ربيع الأول 1431 هـ - العدد 10834

اجتماع
استعراض نتائج استراتيجية نيابة دبي العام الاخير

استعرض المستشار عصام عيسى الحميدان النائب العام لإمارة دبي نتائج تنفيذ الخطة الاستراتيجية للنيابة العامة للعام الماضي خلال الاجتماع الدوري لمجلس القيادة الاستراتيجي، حيث بلغ معدل تحقيق الهدف الاستراتيجي الأول «عدالة وكفاءة إجراءات التحقيق والاتهام» 114 % والهدف الاستراتيجي الثاني «تعزيز دور النيابة محلياً وعالمياً» 134% و«الهدف الاستراتيجي الثالث التميز في الأداء» 95% والهدف الرابع «كفاءة إجراءات الدعوى الجزائية» 109%.
كما اطلع الحضور على نتائج مؤشرات أداء النيابة العامة الرئيسية والتي بلغت مستويات عالية في تحقيقها. كما تم استعراض نتائج نظام شكاوى المتعاملين، حيث بلغت الشكاوى الواردة على الدائرة للعام الماضي 33 شكوى مقارنة بعام 2008، حيث انخفضت بنسبة 55% .
كما بلغ مستوى معرفة المتعاملين بنظام الشكاوى 69% وبلغ مستوى رضا المتعاملين عن النظام 66% كما اطلع الحضور على نتائج مستوى رضا موردي النيابة العامة للعام الماضي، حيث بلغ 88% ، وبلغ مستوى رضا موظفي النيابة العامة الداخلي للعام الماضي 5.73 % ومستوى رضا المتعاملين عن الموقع الالكتروني للنيابة العامة 5.79 % وفي ختام الاجتماع أقرت جملة من التوصيات بشأن مواضيع العرض

قانون بشأن النيابة العامة
مرسوم بتعيين أعضاء بالنيابة العامة
قرار وزاري في شأن تشكيل لجنة لشؤون الموظفين بالنيابة العامة
اجتماع دوري لنيابة دبي
نيابة دبي تعتمد منهجية تقييم الأداء
نيابة دبي تعقد برنامجاً تطويرياً مبتكراً
نيابة دبي توفر خدمات تقنية متميزة عالمياً
نيابة دبي تنجز 28 ألف قضية العام الماضي
خدمات جديدة للمتعاملين في نيابة دبي العامة
نيابة دبي تعتمد تقنية حديثة في إنجاز العديد من معاملاتها
نيابة دبي تناقش خطتها الاستراتيجية ومعوقات سير العمل
نيابة دبي تتسلم «الآيزو» كأول مؤسسة قضائية على مستوى العالم