جريدة دار الخليج - الأربعاء 10
فبراير 2010
راشد النعيمي يصدر قراراً باستحداث إدارة علاقات المتعاملين في البلدية
عجمان “الخليج”:
أصدر الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط القرار رقم 6 لسنة 2010
والمتعلق بشأن استحداث إدارة جديدة باسم إدارة علاقات المتعاملين .
يأتي ذلك في إطار الخطة الاستراتيجية لدائرة البلدية والتخطيط بعجمان للعام الحالي
والتي تتضمن تحديث الهيكل التنظيمي لها .
كما جاء القرار بناء على التوصية المرفوعة لمجلس القيادات العليا بالدائرة، تماشيا
مع المرسوم الأميري رقم ،14 وقرار رئيس الدائرة رقم 28 لسنة 2009 والخاص بتصميم وتحديث
ومراجعة الهيكل التنظيمي للدائرة .
وحددت المادة الثانية من القرار المهمات المناطة بالإدارة الجديدة، والمتمثلة في مباشرة
المهام والاختصاصات الإدارية والفنية المتعلقة بتسيير وإدارة شؤون المتعاملين مع الدائرة،
واقتراح وتصميم الخطط اللازمة لذلك، وإدارة العمليات التنفيذية المتعلقة بما تقدم،
وتفوض لجنة تصميم وتحديث مراجعة الهيكل التنظيمي للدائرة بإنجاز ووضع كافة المهام والأعمال
المتعلقة بالتنظيم الإداري والهيكلي للإدارة الجديدة، ولها في سبيل ذلك إلحاق أو استحداث
أو تعديل أو إلغاء أي من الأقسام أو الوحدات القائمة حالياً إلى الإدارة المذكورة وبحسب
الحاجات العملية لها، كما تختص بإعداد وإصدار الوصف الوظيفي الخاص بكافة الوظائف الملحقة
بالإدارة .
وجاء في القرار بمادته الثالثة، حول التبعية الإدارية والتنظيمية المباشرة لمساعد المدير
العام للأداء المؤسسي .
وأفاد إبراهيم سلمان الحمادي مساعد المدير العام للأداء المؤسسي في تصريح صحافي حول
القرار وأهميته، قائلاً: ان الدائرة حريصة على تحقيق المصلحة العامة لجمهور المتعاملين
وتحقيق التنمية المستدامة التي تعتبر من أهم الاستراتيجيات المعتمدة في عملية التحديث
والتطوير، مشيراً إلى أن قرار رئيس الدائرة هدف إلى تحديد متطلبات الاتصال المنتظم
مع المتعاملين بالدائرة، والاستجابة الفعالة للمعلومات الواردة من قنوات الاتصال، ومتابعة
عمليات تقديم الخدمة المقدمة لجمهور الدائرة للتعرف إلى مستوى الرضى عنها وأسلوبها
ومكان تقديمها والالتزام بروح الإبداع والمبادرة في إدارة علاقات المتعاملين .
ويقضي القرار بتعيين فيصل عبيد بوعفرة مديراً للإدارة المستحدثة من تاريخه، وتكليفه
بتنفيذ المهمات الخاصة بالإدارة الجديدة .
قانون رقم (9) لسنة 2007م في شأن إنشاء دائرة
الشؤون البلدية
مرسوم في شأن تعيين رئيس دائرة الشؤون
البلدية
مرسوم في شأن تعيين وكيل لدائرة الشؤون
البلدية
نظام في شأن تعديل بعض أحكام نظام المجالس البلدية