جريدة الاتحاد - الثلاثاء 9 فبراير 2010

إقامة دبي تدشن جهاز الخدمة الذاتية في مركز الطوار

دبي “الخليج”:
أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي جهازا جديدا للخدمة الذاتية في مركز الطوار، بهدف تقديم خدمات الإدارة المتطورة والفريدة لجموع المتعاملين على مدار الساعة .
كشف اللواء محمد المري المدير العام للإدارة أن جهاز الخدمة الذاتية الجديد يمثل قفزة نوعية في خدمات الإدارة وتسهيل الإجراءات على الجمهور، لافتاً إلى أنه يعتبر متطورا من الناحية التقنية من حيث الخدمات الشاملة التي يقدمها والمزايا الأمنية العالية التي يتمتع بها .
وأوضح أن الجهاز عبارة عن شاشات تعمل باللمس، توفر خدمات ذاتية للمتعاملين (شركات وأشخاص)، وأنه يقدم العديد من الخدمات ومنها طباعة التأشيرات الأصلية، وطباعة الإقامات وتقديم طلبات تجديد جوازات المواطنين وإحصاءات بالمكفولين، موضحا أن الإدارة تملك جهازا آخر للخدمة الذاتية “آمر” في مبناها الرئيسي بمنطقة الجافلية، وأنه سوف يتم توزيع العديد من الأجهزة الجديدة على مختلف المراكز التجارية تبعا للتوزيع الجغرافي للإمارة خلال المرحلة المقبلة .
وقال المقدم خالد ناصر الرزوقي مساعد المدير العام لشؤون الخدمات الإلكترونية أن جهاز الخدمة الذاتية يوفر الجهد والوقت على المتعاملين ويلغي حاجتهم لزيارة مبنى الإدارة، مضيفا: على الصعيد التقني، يعتبر جهاز الخدمة الذاتية ثورة تقنية بكل معنى الكلمة، حيث يجمع مجموعة من أحدث التقنيات المتطورة، بما في ذلك شاشة تعمل باللمس وقارئ شفرة التعريف الخاصة بالتأشيرة وماسحة ضوئية وطابعة ونظام صوتي للتواصل المباشر مع موظفي مركز الاتصال “آمر” للحصول على المساعدة وجهاز للتعرف الى العملات وقارئ لبطاقات الائتمان .

97% نسبة التوطين في “جنسية وإقامة دبي”
اشادة بخدمات جنسية دبي وتفوقها إقليمياً ودولي
16 مركزاً خارجياً لإدارة الجنسية والإقامة في دبي
المري: "جنسية دبي" مستمرة في جهودها لتقديم افضل الخدمات  
جنسية دبي: أذونات الدخول الصادرة قبل تطبيق اللائحة تخضع للنظم الحالية